Політика використання cookie

1.1. Cookie (куки) — це мініатюрні фрагменти даних у вигляді текстових файлів, які завантажуються на ваш гаджет (будь то комп’ютер, смартфон чи планшет), коли ви заходите на сайт. Вони зберігають деталі про вашу взаємодію з сайтом та персональні налаштування. 1.2. Завдяки cookie ми можемо запам’ятати:

• Обрану вами мову інтерфейсу та валюту;
• Інформацію для входу в акаунт (якщо ви авторизовані);
• Товари, які ви додали до кошика;
• Історію переглянутих товарів та ваші вподобання;
• Технічні параметри для стабільної роботи ресурсу.

1.3. Важливо знати, що файли cookie є абсолютно безпечними: вони не містять шкідливого коду чи вірусів. Це стандартна технологія, яку використовує абсолютна більшість веб-ресурсів у світі.

2.1. Ми класифікуємо cookie за призначенням: Технічні (критично важливі):

• Забезпечують базову навігацію та роботу сайту;
• Дозволяють входити в особистий кабінет;
• Зберігають товари в кошику під час покупок;
• Гарантують безпеку платежів та захист від ботів.

Функціональні:

• Пам’ятають ваш регіон та мовні налаштування;
• Зберігають параметри відображення (шрифти, фільтри пошуку);
• Роблять користування сайтом більш комфортним.

Аналітичні:

• Допомагають зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом;
• Визначають популярність окремих сторінок та товарів;
• Використовуються для оптимізації структури сайту (наприклад, через Google Analytics).

Маркетингові:

• Аналізують ефективність нашої реклами;
• Дозволяють показувати вам персоналізовані пропозиції;
• Інтегруються з соцмережами (наприклад, Facebook Pixel).

3.1. За тривалістю зберігання:

• Сесійні: існують лише поки відкрито браузер. Вони зникають, як тільки ви закриваєте вкладку (потрібні для кошика).
• Постійні: залишаються в пам’яті пристрою після виходу з сайту. Вони потрібні, щоб сайт «впізнав» вас при наступному візиті.

3.2. За приналежністю:

• Власні: створюються безпосередньо нашим доменом kupalniki.com.ua.
• Сторонні: завантажуються партнерами (наприклад, Google, Facebook) для аналітики та рекламних цілей.

4.1. Технічні cookie активуються автоматично, адже без них сайт просто не зможе працювати. 4.2. Для використання всіх інших типів cookie (аналітика, маркетинг) нам потрібен ваш дозвіл. При першому візиті ви побачите спеціальний банер. 4.3. Ви маєте повну свободу вибору: погодитися на все, відмовитися від зайвого або налаштувати параметри індивідуально через меню банера. 4.4. Ваше рішення зберігається протягом року (або до очищення кешу). 4.5. Ви можете змінити своє рішення в будь-який момент, зв’язавшись з нашою підтримкою.

5.1. Ви повністю контролюєте ситуацію. Ваш браузер дозволяє керувати файлами cookie. Ось як знайти налаштування в популярних програмах:

• Chrome: Меню → Параметри → Приватність → Файли cookie.
• Firefox: Меню → Налаштування → Приватність та захист.
• Safari: Параметри → Приватність → Дані веб-сайтів.
• Edge/Opera: Дивіться розділи безпеки або приватності в налаштуваннях.

5.2. У налаштуваннях ви можете переглянути, заблокувати або видалити cookie, а також налаштувати їх автовидалення. 5.3. Важливо: Якщо ви повністю заблокуєте cookie, деякі функції сайту (наприклад, кошик покупок або вхід в кабінет) можуть працювати некоректно. 5.4. Відмова від маркетингових cookie не прибере рекламу повністю, але зробить її менш персоналізованою.

6.1. Ми співпрацюємо з надійними партнерами, які також можуть використовувати cookie: Google Analytics: Дозволяє нам бачити статистику відвідувань (анонімно), щоб покращувати контент. (Політика Google). Соціальні мережі (Facebook/Instagram): Допомагають оцінити успішність рекламних кампаній та показувати актуальні оголошення. (Політика Facebook). Платіжні шлюзи: Банківські системи (наприклад, Приватбанк) використовують захищені cookie для проведення транзакцій.

7.1. Усі дані, що передаються через cookie, захищені сучасним шифруванням SSL. 7.2. Файли cookie на нашому сайті не зберігають чутливих даних (паролі, дані карт, особисте листування). 7.3. Ми не передаємо інформацію з cookie третім сторонам без вашого відома, за винятком партнерів, необхідних для роботи сервісу. 7.4. Аналітичні дані збираються в знеособленому вигляді, що унеможливлює ідентифікацію конкретної особи.

8.1. Сесійні cookie видаляються миттєво після закриття вікна браузера. 8.2. Постійні cookie можуть «жити» від декількох місяців до декількох років, залежно від їхньої функції. 8.3. Аналітичні дані (Google) зазвичай зберігаються в системі до 2 років. 8.4. Маркетингові cookie мають термін життя близько 1-2 років для коректного аналізу кампаній.

9.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цього документа в односторонньому порядку. 9.2. Найактуальніша версія завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана на початку. 9.3. Радимо час від часу перевіряти цей розділ, щоб бути в курсі змін.

Якщо у вас виникли запитання щодо використання файлів cookie, ми завжди на зв’язку:

Телефон: (050) 830-25-69
E-mail: info@kupalniki.com.ua
Віджет на сайті: пишіть нам, і ми відповімо протягом робочого дня.

Ми працюємо:
Пн–Пт: 10:00–18:00
Субота: 10:00–15:00
Неділя: вихідний